База знаний
База знаний компании
Startup Magic
Startup Magic
Оферта на оказание платных образовательных услуг
Российская Федерация,
город Красногорск
Дата вступления в силу: 10 февраля 2023 г.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://shkolatrekerov.ru/oferta_shkola, является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Калинина Евгения Дмитриевича, ИНН: 772803477302 (далее по тексту - Исполнитель), заключить договор об оказании платных образовательных услуг (далее по тексту «Договор») в формате курса «Школа трекеров» (далее по тексту – «Курс») на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу, которое получает или в процессе оказания услуг Исполнителем планирует получать прибыль посредством оказания услуг трекера (далее – «Заказчик»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой (далее по тексту – Оферта), и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Оказываемые услуги предоставляются в целях осуществления предпринимательской деятельности Заказчиком, услуги не предусматривают использование получаемых знаний и навыков для личных, семейных, домашних нужд.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей» к возникающим между сторонами правоотношениям не применяется.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
1.1. В настоящем договоре нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Калинин Евгений Дмитриевич, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
Заказчик – дееспособное лицо, желающее начать получать или увеличить доход посредством оказания услуг трекера, осуществившее акцепт оферты и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.
Оферта – настоящий документ «Оферта на оказание платных образовательных услуг», опубликованный в сети Интернет на сайте.
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.3. оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. С момента акцепта оферты возникает договор.
Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https://shkolatrekerov.ru.
Платные образовательные услуги (далее по тексту - Услуги) - предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договором способом и предоставление Заказчику обратной связи наставником-ментором по применению данного материала (обратная связь).
Учебно-методический материал - совокупность видеоуроков в записи, памяток, шаблонов, инструкций, электронных рабочих тетрадей и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме Курса в соответствии с тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
Обратная связь – информационные услуги, предоставляемые наставником-ментором и (или) ведущим трекером в рамках оказания услуг в форме групповой встречи и(или) индивидуальной встречи, ведущим трекером в рамках оказания услуг стартовой диагностической сессии и (или) индивидуальной встречи, с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет, а также ответов на вопросы в виде текста/аудиозаписи в чате мессенджера «Telegram», согласно выбранному тарифу.
Курс - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: получения или увеличения дохода Заказчика в результате оказания трекерских услуг.
Видеозапись встречи - запись, сделанная во время проведения встречи в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Практическое занятие - форма организации учебного процесса, в котором при непосредственном выполнении Заказчиком задания принимает участие наставник-ментор (ведущий трекер, трекер -наставник) в зависимости от выбранного тарифа.
Тариф - неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор обучающего материала и услуг по обучению (наполнению курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.
Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, располагающихся на специальной платформе, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к обучающим материалам.
Интернет-платформа — программа для ЭВМ, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru) и представляющая собой автоматизированную систему предоставления услуг в интерактивном и дистанционном режиме.
Наставник-ментор (ведущий трекер, трекер-наставник) – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком посредством электронных средств коммуникации (интернет-платформа, мессенджеры).
1.2. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов. Если в вышеуказанных терминах что-то непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу info@shkolatrekerov.ru.
город Красногорск
Дата вступления в силу: 10 февраля 2023 г.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://shkolatrekerov.ru/oferta_shkola, является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Калинина Евгения Дмитриевича, ИНН: 772803477302 (далее по тексту - Исполнитель), заключить договор об оказании платных образовательных услуг (далее по тексту «Договор») в формате курса «Школа трекеров» (далее по тексту – «Курс») на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу, которое получает или в процессе оказания услуг Исполнителем планирует получать прибыль посредством оказания услуг трекера (далее – «Заказчик»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой (далее по тексту – Оферта), и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Оказываемые услуги предоставляются в целях осуществления предпринимательской деятельности Заказчиком, услуги не предусматривают использование получаемых знаний и навыков для личных, семейных, домашних нужд.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей» к возникающим между сторонами правоотношениям не применяется.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
1.1. В настоящем договоре нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Калинин Евгений Дмитриевич, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
Заказчик – дееспособное лицо, желающее начать получать или увеличить доход посредством оказания услуг трекера, осуществившее акцепт оферты и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.
Оферта – настоящий документ «Оферта на оказание платных образовательных услуг», опубликованный в сети Интернет на сайте.
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.3. оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. С момента акцепта оферты возникает договор.
Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https://shkolatrekerov.ru.
Платные образовательные услуги (далее по тексту - Услуги) - предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договором способом и предоставление Заказчику обратной связи наставником-ментором по применению данного материала (обратная связь).
Учебно-методический материал - совокупность видеоуроков в записи, памяток, шаблонов, инструкций, электронных рабочих тетрадей и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме Курса в соответствии с тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
Обратная связь – информационные услуги, предоставляемые наставником-ментором и (или) ведущим трекером в рамках оказания услуг в форме групповой встречи и(или) индивидуальной встречи, ведущим трекером в рамках оказания услуг стартовой диагностической сессии и (или) индивидуальной встречи, с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет, а также ответов на вопросы в виде текста/аудиозаписи в чате мессенджера «Telegram», согласно выбранному тарифу.
Курс - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: получения или увеличения дохода Заказчика в результате оказания трекерских услуг.
Видеозапись встречи - запись, сделанная во время проведения встречи в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Практическое занятие - форма организации учебного процесса, в котором при непосредственном выполнении Заказчиком задания принимает участие наставник-ментор (ведущий трекер, трекер -наставник) в зависимости от выбранного тарифа.
Тариф - неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор обучающего материала и услуг по обучению (наполнению курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.
Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, располагающихся на специальной платформе, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к обучающим материалам.
Интернет-платформа — программа для ЭВМ, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru) и представляющая собой автоматизированную систему предоставления услуг в интерактивном и дистанционном режиме.
Наставник-ментор (ведущий трекер, трекер-наставник) – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком посредством электронных средств коммуникации (интернет-платформа, мессенджеры).
1.2. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов. Если в вышеуказанных терминах что-то непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу info@shkolatrekerov.ru.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги посредством интернет-соединения в формате обучающего курса путем предоставления учебно-методических материалов (видеоуроков в записи, памяток, шаблонов, инструкций, электронных рабочих тетрадей и иных документов), проведения практических занятий в мини-группах с наставниками-менторами, проведения групповых встреч, индивидуальных встреч, стартовой ознакомительной сессии с трекером-наставником / ведущим трекером согласно выбранному тарифу по стоимости, указанной на сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора в полном объеме.
2.3. Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя в полном объеме в соответствии с выбранным тарифом, указанным на сайте https://shkolatrekerov.ru.
2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
2.5. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.6. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.
2.7. Темы уроков, программа курса, стоимость, описание, порядок и сроки оказания услуг размещены на сайте https://shkolatrekerov.ru.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги посредством интернет-соединения в формате обучающего курса путем предоставления учебно-методических материалов (видеоуроков в записи, памяток, шаблонов, инструкций, электронных рабочих тетрадей и иных документов), проведения практических занятий в мини-группах с наставниками-менторами, проведения групповых встреч, индивидуальных встреч, стартовой ознакомительной сессии с трекером-наставником / ведущим трекером согласно выбранному тарифу по стоимости, указанной на сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора в полном объеме.
2.3. Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя в полном объеме в соответствии с выбранным тарифом, указанным на сайте https://shkolatrekerov.ru.
2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
2.5. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.6. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.
2.7. Темы уроков, программа курса, стоимость, описание, порядок и сроки оказания услуг размещены на сайте https://shkolatrekerov.ru.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуг каждого тарифа размещена на сайте https://shkolatrekerov.ru/trackers-school.
3.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты стоимости услуги, указанной в тарифе курса. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем (внутренняя рассрочка).
3.3. Оплата услуг может осуществляться:
3.3.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;
3.3.2. Заказчик может оформить рассрочку оплаты Курса, по правилам и договору банка. Указанная рассрочка является сделкой, совершаемой сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
3.3.3. Заказчик может оформить внутреннюю рассрочку оплаты курса, обратившись в письменной форме к Исполнителю. Внутренняя рассрочка согласовывается в каждом случае индивидуально.
3.4. Датой оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.7. Стоимость услуг, оказываемых в течение первых 14 (Четырнадцати) календарных дней составляет 99 (Девяносто девять) % общей стоимости оказания услуг. Сумма распределяется пропорционально 14 календарным дням и подлежит возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения договора до дня окончания срока оказания услуги. 1 (Один) % от общей стоимости, оплаченной Заказчиком услуги распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг (т.е. за вычетом первых 14 календарных дней), и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения договора до дня окончания срока оказания услуги.
3.8. Все расчеты по договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
3.1. Стоимость услуг каждого тарифа размещена на сайте https://shkolatrekerov.ru/trackers-school.
3.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты стоимости услуги, указанной в тарифе курса. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем (внутренняя рассрочка).
3.3. Оплата услуг может осуществляться:
3.3.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;
3.3.2. Заказчик может оформить рассрочку оплаты Курса, по правилам и договору банка. Указанная рассрочка является сделкой, совершаемой сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
3.3.3. Заказчик может оформить внутреннюю рассрочку оплаты курса, обратившись в письменной форме к Исполнителю. Внутренняя рассрочка согласовывается в каждом случае индивидуально.
3.4. Датой оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.7. Стоимость услуг, оказываемых в течение первых 14 (Четырнадцати) календарных дней составляет 99 (Девяносто девять) % общей стоимости оказания услуг. Сумма распределяется пропорционально 14 календарным дням и подлежит возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения договора до дня окончания срока оказания услуги. 1 (Один) % от общей стоимости, оплаченной Заказчиком услуги распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг (т.е. за вычетом первых 14 календарных дней), и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения договора до дня окончания срока оказания услуги.
3.8. Все расчеты по договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный тарифом. Исполнитель поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период обучения.
4.2. Для получения доступа к личному кабинету интернет-платформы Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу интернет-платформы. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
4.3. В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей, Заказчик незамедлительно обязан направить сообщение в техническую поддержку по электронному адресу: info@shkolatrekerov.ru.
4.4. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе в объеме, установленном тарифом. Доступ закрывается в 23:59 часов последнего дня обучения. По усмотрению Исполнителя доступ может быть продлен после завершения обучения.
4.5. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал.
4.6. Услуги считаются оказанными:
4.6.1. В части оказания услуг путем предоставления доступа к учебно-методическим материалам (видеоурокам в записи, памяткам, шаблонам, инструкциям, электронным рабочим тетрадям и иным документам) – в момент предоставления Заказчику доступа к учебно-методическим материалам в личном кабинете на интернет-платформе, либо ссылок для их просмотра.
4.6.2. В части оказания услуг путем проведения онлайн-встреч – в момент предоставления доступа в личном кабинете на интернет-платформе, либо в групповой чат ссылки на онлайн трансляцию, вне зависимости от того, участвовал ли Заказчик непосредственно в онлайн-встрече.
4.6.3. В части доступа в групповой чат, в чат мини-группы - в момент направления приглашения в чаты Заказчику в виде ссылки в личном кабинете интернет-платформы и/или предоставления ссылки на электронную почту Заказчика.
4.7. Информация о времени и месте проведения групповых и (или) индивидуальных встреч в рамках соответствующего тарифа курса для непосредственного участия Заказчика на них предоставляется Исполнителем в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе, и/или в мессенджере «Telegram». Время проведения групповых мероприятий, индивидуальных встреч и иных мероприятий указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте.
4.8. По оказанию услуг в виде групповых онлайн-встреч, групповых вебинаров считается факт проведения соответствующих онлайн-занятий, в количестве и программе, установленным соответствующим тарифом курса, а также предоставления доступа к записям онлайн-занятий, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
4.9. Услуга в виде индивидуальной онлайн-встречи считается оказанной в случае, если Заказчик не предупредил о невозможности присутствия на встрече за 24 часа до ее начала. В этом случае услуга не переносится на другое время.
4.10. В случае успешного прохождения обучения Исполнитель направляет сертификат о прохождении обучения на курсе.
4.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя: info@shkolatrekerov.ru, в течение двух календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4.13. Перевод на другой тариф курса или будущий поток курса Исполнителя, приостановление обучения на курсе по причинам, не являющимся форс-мажором (заболевание, призыв на военную службу, ограничение дееспособности и пр.), производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту info@shkolatrekerov.ru.
4.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный тарифом. Исполнитель поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период обучения.
4.2. Для получения доступа к личному кабинету интернет-платформы Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу интернет-платформы. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
4.3. В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей, Заказчик незамедлительно обязан направить сообщение в техническую поддержку по электронному адресу: info@shkolatrekerov.ru.
4.4. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе в объеме, установленном тарифом. Доступ закрывается в 23:59 часов последнего дня обучения. По усмотрению Исполнителя доступ может быть продлен после завершения обучения.
4.5. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал.
4.6. Услуги считаются оказанными:
4.6.1. В части оказания услуг путем предоставления доступа к учебно-методическим материалам (видеоурокам в записи, памяткам, шаблонам, инструкциям, электронным рабочим тетрадям и иным документам) – в момент предоставления Заказчику доступа к учебно-методическим материалам в личном кабинете на интернет-платформе, либо ссылок для их просмотра.
4.6.2. В части оказания услуг путем проведения онлайн-встреч – в момент предоставления доступа в личном кабинете на интернет-платформе, либо в групповой чат ссылки на онлайн трансляцию, вне зависимости от того, участвовал ли Заказчик непосредственно в онлайн-встрече.
4.6.3. В части доступа в групповой чат, в чат мини-группы - в момент направления приглашения в чаты Заказчику в виде ссылки в личном кабинете интернет-платформы и/или предоставления ссылки на электронную почту Заказчика.
4.7. Информация о времени и месте проведения групповых и (или) индивидуальных встреч в рамках соответствующего тарифа курса для непосредственного участия Заказчика на них предоставляется Исполнителем в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе, и/или в мессенджере «Telegram». Время проведения групповых мероприятий, индивидуальных встреч и иных мероприятий указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте.
4.8. По оказанию услуг в виде групповых онлайн-встреч, групповых вебинаров считается факт проведения соответствующих онлайн-занятий, в количестве и программе, установленным соответствующим тарифом курса, а также предоставления доступа к записям онлайн-занятий, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
4.9. Услуга в виде индивидуальной онлайн-встречи считается оказанной в случае, если Заказчик не предупредил о невозможности присутствия на встрече за 24 часа до ее начала. В этом случае услуга не переносится на другое время.
4.10. В случае успешного прохождения обучения Исполнитель направляет сертификат о прохождении обучения на курсе.
4.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя: info@shkolatrekerov.ru, в течение двух календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4.13. Перевод на другой тариф курса или будущий поток курса Исполнителя, приостановление обучения на курсе по причинам, не являющимся форс-мажором (заболевание, призыв на военную службу, ограничение дееспособности и пр.), производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту info@shkolatrekerov.ru.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
5.1.2 Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
5.1.3 Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.1.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
5.1.5. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков в личном кабинете интернет-платформы.
5.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями договора.
5.1.7. Отказаться от получения услуги с соблюдением условий настоящего договора.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Оплатить своевременно и полностью стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленные настоящим договором.
5.2.2. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
5.2.3. Соблюдать все правила получения услуг, установленные Исполнителем данным договором.
5.2.4. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.2.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактной электронной почты.
5.2.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения.
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
5.2.7. Устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой программного обеспечения Заказчика.
5.2.8. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего договора.
5.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.2.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на интернет-платформе, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.2.11. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
5.1.2 Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
5.1.3 Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.1.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
5.1.5. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков в личном кабинете интернет-платформы.
5.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями договора.
5.1.7. Отказаться от получения услуги с соблюдением условий настоящего договора.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Оплатить своевременно и полностью стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленные настоящим договором.
5.2.2. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
5.2.3. Соблюдать все правила получения услуг, установленные Исполнителем данным договором.
5.2.4. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.2.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактной электронной почты.
5.2.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения.
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
5.2.7. Устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой программного обеспечения Заказчика.
5.2.8. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего договора.
5.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.2.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на интернет-платформе, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.2.11. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
5.1.2 Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
5.1.3 Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.1.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
5.1.5. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков в личном кабинете интернет-платформы.
5.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями договора.
5.1.7. Отказаться от получения услуги с соблюдением условий настоящего договора.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Оплатить своевременно и полностью стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленные настоящим договором.
5.2.2. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
5.2.3. Соблюдать все правила получения услуг, установленные Исполнителем данным договором.
5.2.4. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.2.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактной электронной почты.
5.2.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения.
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
5.2.7. Устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой программного обеспечения Заказчика.
5.2.8. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего договора.
5.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.2.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на интернет-платформе, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.2.11. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
5.1.2 Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
5.1.3 Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.1.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
5.1.5. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков в личном кабинете интернет-платформы.
5.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями договора.
5.1.7. Отказаться от получения услуги с соблюдением условий настоящего договора.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Оплатить своевременно и полностью стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленные настоящим договором.
5.2.2. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
5.2.3. Соблюдать все правила получения услуг, установленные Исполнителем данным договором.
5.2.4. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.2.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактной электронной почты.
5.2.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения.
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
5.2.7. Устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой программного обеспечения Заказчика.
5.2.8. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего договора.
5.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.2.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на интернет-платформе, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.2.11. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
6.1.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика, в частности, технических специалистов, кураторов, специалистов службы заботы и др. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.
6.1.4. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего акцепт в соответствии с офертой.
6.1.5. Вносить изменения в программу курса и материалы, предоставляемые по настоящему договору, изменять в одностороннем порядке график размещения материала, проведения обратной связи и иных услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченного пакета услуг и сохранении цели и результата, установленных конкретным пакетом услуг.
6.1.6. Переносить сроки проведения оказываемых услуг.
6.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.1.8. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего Договора в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя.
6.1.9. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
6.1.10. Закрыть доступ к курсу без права на возврат денежных средств в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий, создающих препятствия Исполнителю для оказания услуг по настоящему договору.
6.1.11. Закрыть доступ к курсу без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком пунктах 5.2.8- 5.2.11 настоящего договора.
6.1.12. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора.
6.1.13. Во время оказания услуг осуществлять аудио-видеофиксацию обучающей программы.
6.1.14. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Предоставить полную информацию об услугах и порядке их предоставления.
6.2.2. Предоставить услуги с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа.
6.2.3. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую информацию для доступа к личному кабинету интернет-платформы посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или мессенджера «Telegram» Заказчика.
6.2.4. Обеспечить обратную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия настоящего договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
6.2.5. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
6.1.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика, в частности, технических специалистов, кураторов, специалистов службы заботы и др. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.
6.1.4. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего акцепт в соответствии с офертой.
6.1.5. Вносить изменения в программу курса и материалы, предоставляемые по настоящему договору, изменять в одностороннем порядке график размещения материала, проведения обратной связи и иных услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченного пакета услуг и сохранении цели и результата, установленных конкретным пакетом услуг.
6.1.6. Переносить сроки проведения оказываемых услуг.
6.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.1.8. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего Договора в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя.
6.1.9. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
6.1.10. Закрыть доступ к курсу без права на возврат денежных средств в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий, создающих препятствия Исполнителю для оказания услуг по настоящему договору.
6.1.11. Закрыть доступ к курсу без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком пунктах 5.2.8- 5.2.11 настоящего договора.
6.1.12. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора.
6.1.13. Во время оказания услуг осуществлять аудио-видеофиксацию обучающей программы.
6.1.14. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Предоставить полную информацию об услугах и порядке их предоставления.
6.2.2. Предоставить услуги с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа.
6.2.3. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую информацию для доступа к личному кабинету интернет-платформы посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или мессенджера «Telegram» Заказчика.
6.2.4. Обеспечить обратную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия настоящего договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
6.2.5. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего договора.
7.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленными услугами, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем / принятием услуг Заказчиком, по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.4. Если иное не указано в настоящем договоре, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.6. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов, добросовестности поведения Заказчика. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
7.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.8. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя на курс или отдельные его материалы, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.
7.9. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью обучения и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего договора.
7.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленными услугами, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем / принятием услуг Заказчиком, по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.4. Если иное не указано в настоящем договоре, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.6. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов, добросовестности поведения Заказчика. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
7.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.8. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя на курс или отдельные его материалы, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.
7.9. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью обучения и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего договора.
7.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленными услугами, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем / принятием услуг Заказчиком, по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.4. Если иное не указано в настоящем договоре, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.6. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов, добросовестности поведения Заказчика. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
7.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.8. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя на курс или отдельные его материалы, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.
7.9. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью обучения и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего договора.
7.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленными услугами, услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем / принятием услуг Заказчиком, по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.4. Если иное не указано в настоящем договоре, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.6. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов, добросовестности поведения Заказчика. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
7.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.8. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя на курс или отдельные его материалы, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.
7.9. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью обучения и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
9. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Общие положения:
9.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных договором и законодательством РФ с учетом положений п. 3.7 настоящей оферты.
9.1.2. В качестве исключительной гарантии качества услуг Исполнитель предусмотрел возможность осуществления возврата полной стоимости услуг Заказчику до начала оказания услуг и в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания услуг по настоящему договору. В этом случае заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об отказе от получения услуг. При этом на Заказчика не возлагается обязанность по объяснению причин возврата.
9.1.3. С момента начала оказания услуг в рамках настоящего договора возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.1.4. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме и только на электронную почту Исполнителя по адресу: info@shkolatrekerov.ru. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо запросить заявление, заполнить и распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG.
9.1.3. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
● наименование адресата, данные и адрес заявителя;
● сумма оплаты услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
● реквизиты для перевода денежных средств;
● приложения, дата, подпись и расшифровка.
9.1.4. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин-копию платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
9.1.5. Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу возврата денежных средств, кроме указанной в пункте 9.1.2. договора, не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.
9.1.6. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги.
9.1.7. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика при наличии на то оснований. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
9.1.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к услугам курса для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
9.2. Возврат денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества:
9.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежащее оказанных услуг.
9.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с договором за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.
9.2.3. В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению Заказчику в объеме не оказанных услуг.
9.2.4. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.
9.1. Общие положения:
9.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных договором и законодательством РФ с учетом положений п. 3.7 настоящей оферты.
9.1.2. В качестве исключительной гарантии качества услуг Исполнитель предусмотрел возможность осуществления возврата полной стоимости услуг Заказчику до начала оказания услуг и в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания услуг по настоящему договору. В этом случае заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об отказе от получения услуг. При этом на Заказчика не возлагается обязанность по объяснению причин возврата.
9.1.3. С момента начала оказания услуг в рамках настоящего договора возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.1.4. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме и только на электронную почту Исполнителя по адресу: info@shkolatrekerov.ru. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо запросить заявление, заполнить и распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG.
9.1.3. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
● наименование адресата, данные и адрес заявителя;
● сумма оплаты услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
● реквизиты для перевода денежных средств;
● приложения, дата, подпись и расшифровка.
9.1.4. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин-копию платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
9.1.5. Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу возврата денежных средств, кроме указанной в пункте 9.1.2. договора, не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.
9.1.6. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги.
9.1.7. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика при наличии на то оснований. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
9.1.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к услугам курса для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
9.2. Возврат денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества:
9.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежащее оказанных услуг.
9.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с договором за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.
9.2.3. В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению Заказчику в объеме не оказанных услуг.
9.2.4. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.
10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа услуги Исполнителя или непосредственное оказание услуги, обучающая платформа Исполнителя, курс содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя сайт, обучающую интернет-платформу, курс Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта, обучающей интернет-платформы, курса, структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта, обучающей интернет-платформы, курса Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом, обучающей интернет-платформой, курсом и в связи с заключением настоящего договора.
10.3. Заказчику предоставляется неисключительное право использования курсом Исполнителя следующими способами: воспроизведение, просмотр. При этом запись данных материалов на электронный носитель Заказчика, в том числе, запись в память ЭВМ, не считается воспроизведением и указанное право Заказчику не предоставляется. Заказчик не имеет права записывать и/или публиковать полностью или в части аудиовизуального воспроизведения курса Исполнителя.
10.4. Заказчик вправе делать скриншоты, конспекты и записи экранов с учебно-методическими материалами курса, но только в целях усвоения информации и применения на практике и только для личного использования.
10.5. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.6. Использование сайта или обучающей интернет-платформы, курса Исполнителя не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование сайта или обучающей интернет-платформы, курса в соответствии с условиями договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями договора и иных соглашений между сторонами.
10.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким учебно-методическим материалам курса третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к учебно-методическим материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.
10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа услуги Исполнителя или непосредственное оказание услуги, обучающая платформа Исполнителя, курс содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя сайт, обучающую интернет-платформу, курс Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта, обучающей интернет-платформы, курса, структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта, обучающей интернет-платформы, курса Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом, обучающей интернет-платформой, курсом и в связи с заключением настоящего договора.
10.3. Заказчику предоставляется неисключительное право использования курсом Исполнителя следующими способами: воспроизведение, просмотр. При этом запись данных материалов на электронный носитель Заказчика, в том числе, запись в память ЭВМ, не считается воспроизведением и указанное право Заказчику не предоставляется. Заказчик не имеет права записывать и/или публиковать полностью или в части аудиовизуального воспроизведения курса Исполнителя.
10.4. Заказчик вправе делать скриншоты, конспекты и записи экранов с учебно-методическими материалами курса, но только в целях усвоения информации и применения на практике и только для личного использования.
10.5. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.6. Использование сайта или обучающей интернет-платформы, курса Исполнителя не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование сайта или обучающей интернет-платформы, курса в соответствии с условиями договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями договора и иных соглашений между сторонами.
10.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким учебно-методическим материалам курса третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к учебно-методическим материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адреса в мессенджерах.
12.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
12.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адреса в мессенджерах.
12.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
12.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
14.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере «Telegram» в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, приложить документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии, документы, подтверждающие оплату. Претензии должны быть рассмотрены сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
14.2. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в пункте 14.1. Договора, стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
14.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере «Telegram» в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, приложить документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии, документы, подтверждающие оплату. Претензии должны быть рассмотрены сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
14.2. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в пункте 14.1. Договора, стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Калинин Евгений Дмитриевич
ИНН 772803477302
Юридический адрес: 143421, Московская область, г. Красногорск,
поселок Ильинское-Усово, проезд Александра Невского, д. 8, кв. 71
E-mail: info@shkolatrekerov.ru
Банковские реквизиты:
р/c 40802810470010007089
к/c 30101810645250000092
БИК 044525092
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК", г. Москва
Телефон: +7 (499) 704 40 97
ИП Калинин Евгений Дмитриевич
ИНН 772803477302
Юридический адрес: 143421, Московская область, г. Красногорск,
поселок Ильинское-Усово, проезд Александра Невского, д. 8, кв. 71
E-mail: info@shkolatrekerov.ru
Банковские реквизиты:
р/c 40802810470010007089
к/c 30101810645250000092
БИК 044525092
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК", г. Москва
Телефон: +7 (499) 704 40 97