Мы программировали, помогали людям с компьютерами, неосознанно делали то же самое, что сейчас делают стартаперы и начинающие предприниматели.
Я просто приходил на работу работать работу. Делать, чтобы клиентам было лучше. Делать, чтобы нам было интереснее и денежнее работать эту работу. А чего не хватало?
Единственное, чего не было у меня в голове, это понятия «рост». Со временем я увидел, что рост – это отдельное свойство бизнеса, которым нужно сфокусировано заниматься.
Если бы тогда у нас были методики, которые есть сейчас, мы бы, скорее всего, достигли совсем других результатов, другой скорости роста.
Трекинг – методология управления ростом бизнеса. Не тем, что внутри или снаружи бизнеса, а именно его ростом и скоростью.